Com o enredo “Brasil Monstruoso” a Beija Flor expôs em seu desfile diversos assuntos que estão sendo amplamente discutidos – de corrupção a violência, educação fraca, saúde não atendida e assim por diante.

Já imaginou se seus pacientes também expuserem publicamente uma experiência malsucedida numa ida à sua clínica ou consultório?

Tem muita coisa que é possível para o dono de uma clínica (seja ele(a) médico(a), dentista, ou não) interferir para que a experiência de seu paciente e seus acompanhantes seja a melhor possível! E que essa vivência positiva é que seja comentada, divulgada e exposta a todos!

Quais são as principais opções para essa boa experiência acontecer? Como medir a experiência? Como avaliar o desenvolvimento da gestão da experiência do cliente?

Não se preocupe se você não tem essas respostas! Preocupe-se caso não se importe com as perguntas!

E a qualquer momento, se precisar, conte com a Interact!